（教务处  通讯员  黄书校）2020年春节，突如其来的新型冠状肺炎疫情，完全打乱了所有人的正常节奏。对于学校教学管理人员来说，他们在关注疫情形势的同时，更牵挂着学生的开学问题。

1月25日，面对疫情的严重影响，学校决定推迟春季开学时间。

1月31日，学校紧急下发《关于做好疫情防控期间教学工作的通知》，要求全校师生在2月17日按原定开学日全面启动在线教学。

疫情之下    服务好学生是我们的职责

1月31日，教务处教学运行科杨香玲老师接到了一项异常紧急的工作安排。对于杨香玲来说，教学任务和课表安排是头等大事，不能出现任何纰漏，这关系着全校17个学院16000多名学生的正常有序上课。这个工作琐碎而重要，耐心和细致、责任和担当，缺一不可。每个新学期，她都要花费一个多月时间一遍又一遍地对全校课表进行终审和确认，长年累月盯着电脑上密密麻麻的表格，引发了她严重的眼睛疾病。疫期教学调整安排，此前花了一个月的心血做好的课表，面临着大量调整，一切都要推倒重来。但是，杨香玲对此没有任何怨言，迅速调整自身状态，投入到工作中，逐一接收、审核来自各二级学院的线上学生学习手册，根据需要调整有关学院的教学任务和课表。她说：“疫情就是命令，服务好学生的学习，课表再繁琐，我也要一一调整到位。”

全处的老师也紧张忙碌起来，对接国内8家线上课程教学平台，根据本校的专业特点，整理出课程目录、使用指南，涉及到11000多门课，详尽地推荐给学校教师，组织各类在线教学培训，制作教师在线教学、学生在线学习、学生学习手册等指导性材料。

克难攻坚    稳步扎实推进线上教学

同一天接到全面开启“在线教学”紧急任务的，还有各个二级学院教学管理人员，他们担任着本院教学任务和课表安排。时不我待，接到任务后，大家全力投入线上教学准备。

邱芳清，政法学院教学办主任，因为平时工作繁忙，不能经常陪伴父母，这个寒假，她专门抽时间到潜江母亲家过年。接到学校工作安排，考虑到母亲家没有电脑，她二话不说，匆忙收拾行李，搬到了同在潜江的姐姐家安营扎寨，开始了线上办公。

杜小燕，教育学院教学秘书，寒假回十堰父母家中，接到通知后，没有电脑让她犯了难，用手机很多文件不好处理，于是找出了上大学时用的一台笔记本电脑，进入了远程办公状态……

二级学院教学办老师们为了赶进度，通宵达旦地输入各种数据，很多时候由于平台的原因，辛苦半天做好的数据只好又重新再来。但他们克服困难，在不到24小时的时间，所有二级学院提前把这一工作完成。同时，教学秘书们还要不断安抚教师和学生的焦躁情绪，每一个平台数据更新了就及时在院系工作群告知任课教师，让老师知晓工作进展情况。所有的工作都在有条不紊地进行着，在2月15号之前所有课程顺利移交给任课教师，有效保障了线上课程的顺利开展。

责任担当    全力为线上教学保驾护航

任强，教务处分管教学运行的副处长，全程密切关注工作进度。他深知这是全校第一次这么大规模开展在线教学，面临很多困难：师生信息的录入、课程的创建不能出丝毫差错，否则加上网络的堵塞等原因，平台随时都可能无法访问、造成无法按预期开课；很多老师是第一次开展线上教学，这些平台工具的使用都很陌生，操作不熟练等。于是他积极协调各方资源，安排全体教学秘书2月10日至14日参加了平台操作培训。

教学秘书们在紧张忙碌准备的同时，克服困难，立即上手学习。邱芳清不仅仅参加了高校管理员功能培训，还参加了教师SPOC课程创建和学生选课学习功能操作演示培训。她说，只有全部了解平台的操作，才好给教师和学生提供帮助。机械学院教学办主任康慧说，因为全国高校几乎在同一时间段启动线上教学，平台工作人员无法及时回答老师们的疑问，教学管理人员自己也要会操作，确保师生有问题能第一时间解答。

为确保教师正常授课和学生正常上课，各学院教学秘书保持QQ、微信24小时在线，无论老师学生何时反馈问题，都能随时进行解答，为各位师生提供技术服务，保障线上教学顺利进行。土建学院教学秘书周衡说，线上教学教师的工作量增加了很多，作为管理人员，能主动帮老师们解决一点儿问题，既是为老师做好服务，也是为课程教学改革助力。

开学可以延期，但停课不停学、停课不停教，球速体育的教学管理队伍，积极行动，紧密团结，扎实工作，确保了学校2月17日线上开课，推进了各项线上教学工作的顺利运行。

审稿人：张樊